Униформа для гостиниц
Униформа для гостиниц — это один из важнейших аспектов создания имиджа респектабельного заведения. Общее мнение о гостинице складывается из массы факторов: качество комнат, чистота, уровень сервиса, профессионализм обслуживающего персонала. И именно персонал является ключевым фактором. От их способности и умения уладить конфликт, оперативно и грамотно решать текущие вопросы, а так же внешнего вида, зависит то, какое мнение о отеле или гостинице сложится у гостей.
Униформа персонала гостиницы и корректное общение создают ту, особую атмосферу, присущую хорошим заведениям и позволяющую гостям чувствовать себя уютнее, чем дома. Вот почему пренебрегать униформой — поступок для менеджера или управляющего гостиницы непростительный.
Униформа для персонала гостиницы, изготовленная в полном соответствии стилю и духу, создаст у гостей самое положительное впечатление о уровне заведения. Именно дорогая и стильная форма персонала является косвенным признаком хорошего отеля и способствует поддержанию репутации заведения, ценящего своих клиентов и заботящегося о собственных сотрудниках.
Униформа для гостиниц шьется в едином стиле для всего персонала, однако должна соответствовать должности владельца. Административный персонал, в чьи непосредственные обязанности входит общение с гостями от имени гостиницы, обязан иметь представительный и вызывающий доверие вид. Чаще всего предпочтение отдается строгим элегантным костюмам. О принадлежности к персоналу может свидетельствовать фирменный галстук или название заведения на кармане. Технический и обслуживающий персонал, занятый непосредственным обслуживанием номеров, как правило одет в более скромную и соответствующую выполняемой работе униформу. Это могут быть футболки, рубашки-поло, сорочки и юбки с логотипом заведения и соответствующей цветовой гаммы.
Униформа для гостиниц, сшитая из качественных тканей и соответствующая статусу, подчеркнет стиль и обеспечит заведению достойную репутацию.